图书进商场曾一度是业内人士的热门话题，但近来，那些振奋人心的报道渐疏，图书退出商场的消息却不时传出，它引发了业内人士的思考：商场书店何以潮起又潮落了呢？
在商业竞争日渐激烈的今天，商家不断更新经营手法，引进商业文化则是其中一招。在商场购书者多为非目的性读者，所以商场书店的供货多为儿童读物和应时的畅销品种，这与专门书店的备货品种显然不同。但遍布街巷的更为便捷的书摊书亭，其销售对象也如商场书店，备货大同小异，它们的大量出现使之客源分流，着实抢走了商场书店不少生意。虽说商场书店中仍然是读者熙攘，但要维持商场高昂的租金，非得十二分的火旺不可。
一些书店是在商厦开张之始为撑场面而优惠招商而来的，但随着商场知名度的提高，经营状况的好转，起初的种种优惠承诺也被条条食言。如太原市金海岸超市中的书店，开业之时在商场的二楼，后被移至顾客相对较少的三楼，原址则让位于效益更好的商品，最后这家书店在无利润可言的惨状中只得退出阵地。太原市二轻商场中的书店初设于商场入口处，后被移至难觅踪影的商场后部时，日销售额由千余元降至几十元，因而出现了亏损，再加上冷不防上涨的租金，使这些书店的微利保本经营雪上加霜，最后只得虎头蛇尾地收场了。
一些知名度高、经营良好的所谓大店名店，常常是各路书店争抢地盘的中心，为支付高昂的场地费，有的书店主便开始打那些高折扣盗版书的主意，打那些品味格调不高的灰色出版物的主意了。通过合法的手续，非法的出版物、非法的经营便如此堂皇入室、沐猴而冠了。在一片责怪声中，商场书店有苦难辩。还有的商场待仓促上了这叶木舟，方知图书经营绝不同于一般商品，其出版者分散，出版品种庞杂，选择稍有不慎便是一堆陈色库存。有的商场书店虽为某些专营书店的支出机构，有的还是连锁店，大批量进货赢得了高折扣，专门经营培育了专业人才，所以尚有微利可赚，但对于偌大一个商场来说，并不屑于图书营生的微利，或只是将商场书店作为一种文化点缀，一种情调设置罢了。
商场书店不可能不与其他商品混堂经营，但如何将图书经营与别的商品买卖有机地结合起来呢？经营文房四宝的文具柜台上销售书法国画图书，寓乐谱于乐器柜组，有关计算机方面的书籍摆置于电脑摊位，少儿读物归到玩具柜架，若是这样则可相互促销，共同获益，不过这需将图书按类配制，分散经营，就目前商场书店的经营属性而言，要达到这样的服务水准，尚有距离。
在英国，商场书店的市场份额已占到其国内总销售的10％。90年代，美国有15％的独立小出版社其营业额的35％是通过公园商店、计算机店、礼品店完成的。而国内畅销书的大部分却是通过地摊、书亭销售的。国外畅销书的70％以上要通过商店、超市销售，少了他们的订单，没有哪家出版社敢贸然推出一部畅销书。畅销书的时效性决定了其不宜长期阅览，不宜成为收藏品，又由于其平民色彩，决定了它应是廉价的、简装的。近年来的图书持续涨价着实吓跑了众多收入尚不丰厚的读者。从前，一些出版社在出版“豪华本”的同时，还另行一套装帧俭朴、编排紧凑，且价格较低廉的“农村版”、“活页装”，在出版这些版本时，国家政策曾予以扶持，其在当时的城市也颇有市场。或许由于目前商场图书销售所占比例还微不足道，出版单位尚未将其考虑到市场因素中来。但出版适于商场销售的书籍，出版适于读者俱乐部邮购的书籍，将是国内出版业在不远的未来必须面对的课题。商场书店的正规发展、规模营运，最终有待于“商场书店版”的大量出现。在国外，便携式的36开“口袋本”，因其适应了日益加快的生活节奏而流行不衰，它是商场书店、地铁书店摊位上最为常见的一类，而国内业者只是在出版诗集时，移植了它，使其具有了中国特色，但这无疑还远远不够。
